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Comune di Verzuolo
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U.R.P. - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO


L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico è un servizio completamente dedicato alla comunicazione con i cittadini.
Lo sportello URP è il punto di incontro tra l'amministrazione e i cittadini e nasce per favorire e semplificare l'accesso ai servizi e alle informazioni, far conoscere agevolazioni e opportunità, ascoltare, accogliere e rispondere a richieste e proposte, accelerare soluzioni ai bisogni della collettività.

Vocazione naturale dell'URP è garantire trasparenza e partecipazione ai cittadini.
Attraverso l'URP, dunque, i cittadini entrano a far parte dell'organizzazione comunale, incidendo su scelte e decisioni.


PRINCIPALI COMPITI
  •  Illustrare le attività delle istituzioni e il loro funzionamento;
  •  Illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione;
  •  Favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
  •  Promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale;
  •  Favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonché la conoscenza dell'avvio e del percorso dei procedimenti amministrativi;


SERVIZI OFFERTI

Servizi di informazione
  •  Informazioni generali sui servizi erogati;
  •  Informazioni relative allo stato delle pratiche di interesse - accesso agli atti;
  •  Novità sul territorio - lavori in corso e nuovi servizi;
  •  Vivere il territorio

Servizi di ascolto
  •  Accoglimento di proposte, richieste, reclami e suggerimenti


DOVE E QUANDO

A Verzuolo, presso la Segreteria del Comune in Municipio (Piazza Martiri della Libertà 1)
Orario:
Dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 13; il venerdì dalle 8,30 alle 12; il giovedì anche dalle 14,30 alle 16


COME

Gli operatori sono a disposizione per ogni informazione concernente il Comune e i servizi al cittadino,
telefonando al numero 0175.255111
inviando un fax al numero 0175.255119
inviando una e-mail alla casella protocollo@comune.verzuolo.cn.it
compilando il form in calce alla pagina.

DOCUMENTI

   Legge 7 giugno 2000 n. 150 - Art. 8
   Piano comunale trasparenza - art. 3.1 Parte III

Generalità (*)
EMail (*)
Telefono
Cellulare
Motivazione
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Digita il Codice di sicurezza :    Codice di sicurezza

    

   Il Comune
Comune di Verzuolo - Piazza Martiri della Libertà, 1 - 12039 Verzuolo (CN)
  Tel: 0175.25.51.11   Fax: 0175.25.51.19
  Codice Fiscale: 85000850041   Partita IVA: 00308170042
  P.E.C.: verzuolo@cert.ruparpiemonte.it   Email: protocollo@comune.verzuolo.cn.it
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