A partire
da lunedì 18 maggio 2020 le isole ecologiche saranno riaperte con accesso consentito sia
alle utenze non domestiche che a quelle domestiche previa prenotazione tramite l’ecoportale
csea.ecoportale.net
INDICAZIONI PER LA PRENOTAZIONE
Senza prenotazione l’utente sarà respinto pur avendo fatto la coda.
La prenotazione deve essere effettuata accedendo a csea.ecoportale.net
Per la registrazione saranno richiesti i seguenti dati:
• il numero di tessera per utenze non domestiche rilasciata dagli uffici del proprio Comune o la tessera sanitaria per le utenze domestiche;
• l’isola ecologica presso il quale si conferiranno i rifiuti (solo quelli assimilati agli urbani);
• un indirizzo email.
• la propria preferenza in base ai giorni di apertura: le giornate a disposizione saranno colorate
in verde sul calendario;
• la propria preferenza in base agli orari di apertura: anche in questo caso le fasce orarie
disponibili saranno colorate in verde.
Le disponibilità di accesso saranno organizzate in
intervalli da 30 minuti.
Dopo aver selezionato il giorno e l’orario, verrà tempestivamente recapitato un codice di verifica
all'email dichiarata in fase di registrazione.
Il codice di verifica dovrà quindi essere inserito nel sistema per confermare la prenotazione. Inserito
il codice di verifica si riceverà una mail di conferma con il riepilogo della prenotazione (data, orario,
ecocentro ed eventuali note informative e il codice della prenotazione).
Per eventuali modifiche o cancellazione della prenotazione sarà necessario accedere
all’ecoportale inserendo il codice di prenotazione.
Le cancellazioni non potranno essere effettuate se la prenotazione è prevista delle 24 ore
successive.
Qualora non si fosse in possesso di mezzi informatici per accedere al portale internet sarà comunque
possibile prenotare l’accesso a mezzo del numero verde 800 36 55 52 o del numero 348 2210283, ma, in questo caso, la prima
data di prenotazione disponibile verrà automaticamente posticipata di 15 giorni rispetto a quelle
disponibili tramite portale.
INDICAZIONI PER L'ACCESSO
Recarsi presso l’isola ecologica nella data e nell’orario indicati in fasi di registrazione muniti:
- della tessera per utenze non domestiche o del codice fiscale per utenze domestiche (gli stessi usati per la prenotazione);
- il codice di prenotazione;
che serviranno per verificare la possibilità di accesso.
La prenotazione è organizzata in fasce orarie in cui possono accedere un numero limitato di utenti
per evitare la formazione di assembramenti. Pur essendo quindi in possesso di una prenotazione ci
potranno essere dei tempi di attesa ma limitati ai tempi di conferimento degli utenti prenotati nella
medesima fascia oraria.
La compresenza di utenti negli ecocentri sarà limitato da un minimo di uno ad un massimo di tre
utenti: attenersi alle disposizioni degli addetti alla guardianìa per l’accesso.
Restando valide le norme in materia di prevenzione del Covid19 si richiede di:
• Recarsi all’isola ecologica in caso di effettiva necessità e con puntualità;
• Presentarsi con i rifiuti già separati;
• Attenersi alle indicazioni fornite dal personale presente;
• Rispettare i limiti fissati e consultabili tramite il portale del Consorzio S.E.A. dove sono
specificate le norme di accettazione rifiuti presso le isole ecologiche;
• Indossare guanti e mascherine.
UN NUMERO IN PIÙ PER PRENOTARE IL RITIRO DI INGOMBRANTI A DOMICILIO
O PRENOTARE LE ISOLE ECOLOGICHE
A seguito del cospicuo aumento del
numero di chiamate pervenute al numero verde 800 36 55 52 in questo periodo di
emergenza sanitaria (in particolar modo per la prenotazione ingombranti) il servizio sarà potenziato con l'attivazione di un
secondo numero telefonico a cui potranno essere rivolte le richieste di
prenotazione sia di ritiro ingombranti a domicilio (ove attivo) sia di prenotazione per l'accesso alle isole ecologiche.
Il numero da chiamare sarà il 348 2210283 attivo da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 16:00.
Il numero verde è attivo da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 16:00 ed il sabato dalle 9:00 alle 12:00.
Il servizio di ritiro è limitato agli ingombranti (tavoli, poltrone, divani, mobili, elettrodomestici, ecc.) e il numero massimo di pezzi per ritiro è fissato a 5.